Termos e Condições de Uso

E-Commerce — A CARLOTA  |  Última atualização: 18/06/2026

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou utilizar o site A CARLOTA, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição deste documento, recomendamos que não utilize nossos serviços.

2. Sobre a Empresa

LAZZARETTI MODA FEMININA LTDA, inscrita no CNPJ sob o n.º 10.788.355/0001-40, com sede à R MARECHAL DEODORO DA FONSECA, 503, CENTRO, SÃO JOSÉ DOS PINHAIS/PR, CEP 83005-350, é a responsável por este site e pela comercialização dos produtos disponíveis.

3. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras, o usuário deverá criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. O usuário é responsável pela confidencialidade de seu login e senha.

São obrigações do usuário:

  • Manter seus dados cadastrais sempre atualizados;
  • Não compartilhar suas credenciais de acesso com terceiros;
  • Notificar imediatamente a loja em caso de uso não autorizado de sua conta;
  • Ser maior de 18 anos ou ter autorização dos responsáveis legais.

4. Produtos e Disponibilidade

As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Nos esforçamos para apresentar cores e detalhes com a maior fidelidade possível, porém pequenas variações podem ocorrer em virtude das configurações de cada dispositivo.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque.

5. Preços e Formas de Pagamento

Os preços são expressos em Reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis.

Formas de pagamento aceitas:

  • Cartão de crédito;
  • Cartão de débito;
  • PIX;
  • Boleto bancário.

6. Entrega e Frete

O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento.

7. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento

Conforme o CDC, o cliente possui os direitos previstos em lei.

Para solicitar qualquer troca ou devolução, entre em contato pelo e-mail atendimento@acarlota.com.br ou pelo WhatsApp (41) 99852-7184.

8. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a LGPD.

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível no site é de propriedade exclusiva da LAZZARETTI MODA FEMININA LTDA.

10. Limitação de Responsabilidade

Aplicam-se as limitações previstas nestes Termos e na legislação aplicável.

11. Alterações nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente.

12. Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.